원도우 DNS 이벤트 ID 4000

원도우 이벤트 ID 4000

Windows DNS 서버 운영 중 이벤트 ID 4000 오류가 발생할 수 있다.

이 이벤트는 DNS 서버가 Active Directory(AD)에 접근하지 못해 AD 통합(AD-Integrated) Zone을 로드하지 못할 때 발생하는 오류이다.

 

이 오류는 일반적으로 다음과 같은 상황에서 발생한다.

• Active Directory 서비스가 정상적으로 동작하지 않을 때
• DNS 서버가 Domain Controller와 통신하지 못할 때
• AD 복제 또는 AD 초기화가 완료되지 않았을 때

이벤트 정보

Product:	Windows Operating System
ID:	4000
Source:	DNS
Version:	5.2
Symbolic Name:	DNS_EVENT_DS_OPEN_FAILED
Message:	The DNS server was unable to open Active Directory. This DNS server is configured to obtain and use information from the directory for this zone and is unable to load the zone without it. Check that the Active Directory is functioning properly and reload the zone. The event data is the error code.

메시지 의미 DNS 서버가 Active Directory 데이터베이스에 접근할 수 없어 AD에 저장된 DNS Zone 정보를 읽지 못하는 상태를 의미한다. AD 통합 Zone은 Active Directory에 저장되므로 AD에 접근하지 못하면 Zone을 로드할 수 없다.

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확인 및 해결 방법

1. Active Directory 상태 확인

Domain Controller에서 다음 명령으로 AD 상태를 확인한다.

dcdiag

또는

repadmin /replsummary

2. DNS 서비스 재시작

Active Directory가 정상적으로 동작하는 상태에서 DNS 서비스를 재시작한다.

net stop dns
net start dns

또는

Restart-Service DNS

3. Zone 재로드

DNS 관리자 또는 명령어를 이용해 Zone을 다시 로드한다.

dnscmd /zonerefresh <ZoneName>